若乘客反映在购票时,TVM少出车票或找零不足的处理规定?
简答题查看答案
当盲人乘客使用盲人证进站时,应向乘客讲明有关乘车规定,并说:“对不起,您的证件不能进站乘车,请您购票进站。”()
判断题查看答案
乘客问询的处理规定是怎样的?
乘客物品掉落轨道的处理程度是怎样的?
乘客携带超高儿童进站时是怎样处理的?
乘客购票后,提出票款有误时,应如何处理?
若乘客确实多购票且未入闸,可通过()操作。
单选题查看答案
携带禁带物品的乘客进站时是怎样处理的?
改善乘客购票兑零时排长队的基本原则是什么?
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