按正常程序敲门入房服务，客人刚好从床上起来，怎么办？
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客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。
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引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。
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若服务员遇到酒醉客人这特殊情况，为了避免意外发生，可以单独扶客人入房及帮助客人宽衣。
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客人将房间钥匙遗留在房间内，叫服务员为其开门时，怎么办？
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客人称钥匙遗留在房内要求服务员为其开门，怎么办？
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行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙开门，以体现服务的高效率。
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为客人提供擦鞋服务的一般程序是怎样的？
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饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求（）的心理需要。
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