简述人际冲突的主要形式。
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一般说来，人际关系恶化是由于人际冲突、（）和（）的结果。
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人际冲突有两种主要的形式，一种是（）冲突，另一种是（）冲突
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人际冲突只会导致损害。
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就冲突造成的影响而言，冲突可以分为（）冲突和（）冲突。前者是有利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突，后者是阻碍人际关系、群体和组织目标实现的冲突。
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对减少人际冲突的研究表明，（）是解决人际冲突的较佳办法。这是一个冲突双方互相顾全大局、互相作出让步，达到一个双方都能接受的解决办法。
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简述戴维斯的人际交往模式。
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简述莱维特的人际沟通模式。
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引起冲突的原因通常是对稀有资源的竞争、（）、（）和（）。
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