多选题
A合理调配柜面人员劳动组合
B对客户进行现场咨询、指导
C监督服务柜面情况
D监督服务设施、设备运行情况
E管理和及时更换网点的业务宣传资料
正确答案
答案解析
略
相似试题
大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是（）。
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营业结束时大堂经理现场管理的内容包括（）。
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网点现场管理角色清分中，大堂经理职责是（）。
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大堂经理应具有一定的现场管理能力、观察能力和（）
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营业环境巡视表是大堂经理对网点实施关键点管理和监督的（）。
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（）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。
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网点大堂经理管理是一项团队工作，大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责，团队包括（）、自助设备管理员等。
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下面关于大堂经理现场巡视说法不正确的有（）
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（）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人，对营业大厅管理与服务负责，骨干网点和理财中心必须配备，一般由网点副主任兼任。
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