（）不是客情预报表的内容。

前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

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（）不是客房预订预测表的内容。

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（）不是空房预订预测表的内容。

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下列哪项不是员工职业守则内容。（）

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当顾客对某种产品感兴趣时，即使不是服务中常规推销的内容，也应立即（）

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在中国，天气预报台的电话号码是（）。

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行政楼层值早班的接待员需要打印的报表是（）。

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以手工编制客房营业日报表的方法步骤有哪些？

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在夜间稽核中，（）不属于客房营业收入日报表。

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