客户关系管理以（）为支撑工具。

客户关系管理系统是以（）为支撑的管理系统。

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呼叫中心是客户关系管理的一个工具，为客户关系管理建立一个集成的、人工化的沟通平台。

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客户关系管理以提升客户（）为中心。

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客户关系管理以客户关系管理的（）为指导思想。

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客户关系管理以提升客户满意度为中心

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客户关系管理的基本内容包括：以客户为中心的企业管理技术、（）、（）。

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客户关系管理是企业以（）为中心的原则，以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。

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在处理客户投诉时，应建立以（）为中心的客户投诉管理体系。

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在（）为中心的企业管理技术中，企业管理需要以客户需要为基础。

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