指管理者分管业务的胜任能力的技能是（）

对于管理者来说是管理能力、基本管理技巧和个人特质的技能是（）

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对于管理者来说是管理能力、基本管理技巧和个人特质的技能是（）

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员工的基本技能包括（）能力和（）能力。

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开发需求分析的基本目标是（），它主要包括两个方面：一是（）；二是完成一定绩效的知识、技能、能力的差距。

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以具体工作为分析单位，分析员工所要完成的工作任务，及完成任务所需要的技能和能力是（）

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管理人员应该具备的基本素质和基本知识技能是（）

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特别适用于培训和开发管理技能，因而也适用于管理人员培训的脱产培训方法是（）

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开发侧重于观念、理念方面，而不是业务操作方面的管理者是（）

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管理能力开发包括（）

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