出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物全面详细介绍给消费者。
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消费者崇拜名人、名流,听到或见到名家、名著时,先睹为快,购买心切,不太挑选,说买就买,这种心态反映消费者个性心理中的冲动心理。
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市场细分的心理因素主要包括生活方式、追求目标和个性等三个方面。
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专业消费者有哪些类型?专业消费者的消费特点有哪些?
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服务专业消费者的方法有哪些?
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消费者因为个性等原因,在购买出版物时会提出一些特殊要求,这类消费者群不属于特殊消费者的类型。
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出版物消费者有哪些类型?
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特殊消费者有哪些?如何为他们做好服务?
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出版物消费者需求有哪些基本特征?
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