简答题

消费者的个性心理有哪些?

正确答案

1、慕名心理。具有此类心理的消费者崇拜名人、名流,听到或见到名家、名著时,先睹为快,购买心切,不太挑选,说买就买。
2、理智心理。具有此类心理的消费者对出版物的选择有自主的看法或明确的目标,受出版物发行员介绍推荐的影响程度小,购买时比较细心,要经过认真思考、反复挑选,再做出购买决定。这种情况以中年以上的知识分子居多。
3、选价心理。具有此类心理的消费者在选择自己需要的出版物时,注重挑选定价较低的品种。
4、冲动心理、这是一种机械的反应性心理。具有此类心理的消费者,容易受市场环境的刺激和宣传促销的影响,不管是否有用,头脑一热掏钱就买。
5、缓购心理。具有此类心理的消费者对出版物的需求不急切,买和不买两可,能借的最好借阅,实在需要的,用时再买也不迟。他们来主要是为浏览、观赏、随便看看。
6、从众心理。具有此类心理的消费者,缺乏主见,漫不经心,跟随性大。他们来并无明确目标,往往受群体或他人行为的影响而改变自己的行为。
7、逆反与猎奇心理。具有此类心理的消费者是你越不让看,他越想看,越不卖的他越想买;他们搜奇猎异,与多数人的反应相反,对有争议、受批评、停售封存以及内部发行的出版物,往往四处求购。

答案解析

相似试题
  • 出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物全面详细介绍给消费者。

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  • 消费者崇拜名人、名流,听到或见到名家、名著时,先睹为快,购买心切,不太挑选,说买就买,这种心态反映消费者个性心理中的冲动心理。

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  • 市场细分的心理因素主要包括生活方式、追求目标和个性等三个方面。

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  • 专业消费者有哪些类型?专业消费者的消费特点有哪些?

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  • 服务专业消费者的方法有哪些?

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  • 消费者因为个性等原因,在购买出版物时会提出一些特殊要求,这类消费者群不属于特殊消费者的类型。

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  • 出版物消费者有哪些类型?

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  • 特殊消费者有哪些?如何为他们做好服务?

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  • 出版物消费者需求有哪些基本特征?

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