礼貌待客的要求是：用语文明，尊重客人，提供规范化服务和注重（）。

下列（）做法不符合礼貌待客的要求。

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餐饮服务员要耐心向客人解释账单上的菜肴、主食、饮料等，待客人（）再收款。

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当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）

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讲礼貌有助于调节人际关系和（），让来店用餐客人有宾至如归感。

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负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅，并安排合适的座位就座，为就餐客人递送菜单、开胃酒单及推销餐前酒是（）的岗位职责。

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礼节、礼貌、礼仪三者之间（）。

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礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。

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引领客人时，一般应走在客人（）

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对着急离开的客人，要向客人提供（）。

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