A商业智能
B客户服务
C销售
D市场营销
操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中最基本的应用模块,它为几类人员提供便利,不正确的一项是()
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完整的CRM系统应包括四大分系统,下面不正确的一项是()
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目前市场上流行的对CRM进行分类的方法是功能分类法,是美国的一家调研机构把CRM分为三个,不是的一项是()
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一对一营销的四个步骤,不对的一项是()
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简述CRM的客户商业智能的功能模块。
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企业所拥有的资源中下列不正确的一项是()
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市场营销主要有四项工作,不正确的一项是()
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客户资信调查工作中十分重要的一项是企业财务状况调查其中的资本结构比率主要是衡量企业长期偿债能力,主要包括面哪些指标:()。
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销售自动化模块运用各种IT技术,没将下列哪一项销售渠道和销售环节有机地结合起来()
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