接电话未使用礼貌用语，应给予（）
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电话接听在铃声响（）之内接电话。
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对稳重型的顾客，服务员一定要（），温文尔雅，使用礼貌用语，规范服务。
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客人订菜时，服务员应有礼貌地向客人说（）。
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如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。
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在服务工作中，当我们暂时无法确定“是与不是”时，可选择（）的推托用语。
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问询接待，当客人电话查询住店客人时，振铃（）声以内接听电话，讲：“您好，问询处。”
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请说出接电话的正确方法。
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接到客人电话预订时怎么办？
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