柜员办理业务需（）

业务办理完毕后，柜员需主动（）。

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低柜柜员主要办理的业务有（）。

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高柜柜员主要办理业务有（）。

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办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对，提示客户（），注重语言私密性。

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（）是指客户到达台席时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务，并礼貌送别客户的服务流程。

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金穗借记卡在柜面办理密码修改业务需遵循（）规定。

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柜员在为客户办理存单提前支取业务出现差错，导致客户利息损失，客户因此在大堂大吵起来。大堂经理的处理方式有（）。

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员工服务需坚持（）的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。

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引导员主动询问客户办理业务种类，并为客户按需取号，如前面等候超（）人需主动告知

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