总台应该设在大厅醒目的位置。

前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。

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总台在销售客房时，重点向客人讲解的内容应该是（）。

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总台通常排房的次序是（）。

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应将客房状况及时通知总台的有（）。

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规模较小的饭店总台通常将（）合二为一。

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规模较小的饭店总台通常将（）合二为一。

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走客房检查完毕要报给总台接待员。

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（）客人离店后，总台要及时做好客人档案整理工作。

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客房服务员不需要把外宿房状况通知总台。（）

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