（）服务是指餐厅服务员以高档的道德修养，对服务过程中出现的各种情况和问题做到恰当理智的处理。

主动、热情、耐心、周到的服务，可表现出一个餐厅服务员（）和良好的职业道德。

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餐厅服务员要以自己的（）服务，去赢得宾客的信誉。

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餐厅服务员在服务工作中做到（）的工作

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餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。

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餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素（）。

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餐厅服务员对所服务的每道菜，起码应知道（）。

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当餐厅服务员指引方向时，应（）。

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餐厅服务员在介绍菜品知识时，应做到（）。

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使用（），可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。

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