A取件人员的服务态度
B业务联系电话响应速度
C工作人员对填单的指导
D纸类文件包装
下列不属于物流企业客户满意度评估模型中二级指标的是()。
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风险管理政策的遵守情况、合法性、监管评价及道德标准、企业价值、客户满意度等属于下列()指标。
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客户满意度评价指标可能包括的因素有()。
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从社会发展过程中的满足趋势来看,客户满意可以分为三个逐次递进的层次。下列不属于客户满意的宏观递进层次的是()
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客户满意度调查问卷中,不属于客户对服务的期望指标的是()。
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影响客户满意度的主要因素有哪些?
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作业问题处理时间属于物流企业客户满意度评估模型中()的下一级指标。
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影响客户满意的主要因素有哪些?
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在客户关系管理里,客户的满意度是由下列()因素决定的。
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