A制定岗位操作标准;持证上岗制度
B制定职业技能标准;职业资格证书制度
C制定职业等级标准;等级考核证书制度
D制定工资等级标准;考核晋级制度
饭店优质服务的职业道德要求我们,当个人利益与国家、企业集体利益发生冲突时,要牺牲()利益。
单选题查看答案
职业道德对饭店提供优质服务的具体要求是:干一行、爱一行、()。
单选题查看答案
对顾客群体进行细分,针对不同职业、社会阶层和收入的顾客,制定不同的价格。这种细分属于()。
单选题查看答案
职业道德是在法律基本要求之外,企业或者行业内为保证正常的工作秩序,全体从业人员约定俗成、共同认可的公约,或者由管理部门或组织制定、颁布的纪律和规定,要求()履行。
单选题查看答案
实现职业理想的过程,就是()的过程。
单选题查看答案
酒店服务人员的职业形象包括什么?
简答题查看答案
职业道德最基本的要求是()。
单选题查看答案
职业道德是由人们的()的影响来保证的。
单选题查看答案
饭店优质服务的职业道德属于()的范畴。
单选题查看答案