大堂经理处理行为问题时，哪种方式不可取（）

大堂经理发现假币时，以下哪项处理方法不可取（）

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排队叫号问题发生时，大堂经理不能从以下哪个方式解决问题（）

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当服务设备出现故障时，以下哪种处理方法不可取（）

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处理客户投诉时，大堂经理应遵循抱怨及（）进行处理。

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大堂经理在处理客户咨询和纠纷时要注意（）。

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若大堂经理遇到情绪爆发的客户，大堂经理对于客户的情绪化语言和过激行为会觉得非常委屈，但从客户的角度说，（）能够让他宣泄内心的不满，有助于大堂经理接下来对问题的解决。

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柜员在为客户办理存单提前支取业务出现差错，导致客户利息损失，客户因此在大堂大吵起来。大堂经理的处理方式有（）。

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在处理营业网点业务系统故障时，大堂经理第一时间报告（），视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。

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营业网点出现业务系统故障哪种处理方法不可取（）

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