单选题
A隔离客户后再与其争辩
B对于不清楚的问题告知客户次日再为其解决
C对于客户的疑问和相关业务咨询，积极进行回应或转介到相关岗位处
D直接通知网点负责人进行处理
正确答案
答案解析
略
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大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意（）。
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按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。
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大堂经理在分流客户时应注意的有（）。
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大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有（）。
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大堂经理为客户提供指导咨询，要做到（）。
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