单选题
A技术防范
B技术防范和法律防范
C法律防范
D设置黑名单
正确答案
答案解析
略
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在中级话务员自我情绪管理中，讲到处理骚扰电话的防范措施有哪些？（）
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对付骚扰电话的最先考虑的技术手段首推（）
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对付骚扰电话最先考虑的技术手段是来电识别。
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可以通过技术与法律来防范骚扰电话。
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骚扰电话中，一伙无聊的人在一起拨打到客服中心，常常能听到背景声中有大笑声、嬉闹声、教唆声，是指（）
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处理骚扰电话时，做法错误的是（）
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