客房服务员的站姿是脚掌分开呈V字形,脚跟靠拢,双膝并严,双手交叉放在小腹部,这是()站姿。
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客房服务员除了必要的走动外,在客人面前主要是站立服务,站姿优美而典雅,可以体现人的气质,修养和()。
客房服务员仪表仪容有哪些要求?
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在客房服务过程中,要求服务员具备()能力。
客房服务员检查走客房,而客人说未要求退房,怎么办?
客房服务员在打扫客房时,正确的工作方法是()。
在客房服务过程中,要求服务员尤其要具备()能力。
客人对客房服务的要求可概括为()。
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客房冰块服务有何要求?
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