多选题

面对过于啰嗦的客户,你应该尽量做到()

A避免闲谈

B避免发问一些封闭式问题

C简短你的答案

D任何时候都只围绕服务有关的谈话

E放慢提问步伐

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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