客人要求我们加快洗衣时,怎么办?
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客人反映洗涤质量不好,拒不付洗衣费,还要索赔时,怎么办?
客人要求加急洗衣怎么办?
遇客人来认领失物,怎么办?
收银员通知某房结帐,服务员需尽快查房,但客人仍在房内并挂“请勿打扰”牌,怎么办?
总机通知某房有外线,电话打不进去,需客房服务员提醒客人,但房门上挂着“请勿打扰”牌,怎么办?
遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
深夜时客人来电话说隔壁客人很吵,无法入睡,怎么办?
有客人的加急电报、邮件时客人又不在,怎么办?
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