客人在取消时限内取消订房，不会给饭店带来很大的影响。

临时取消订房的客人通常是饭店（）的对象。

单选题查看答案

客人取消订房，饭店应尽量简化手续。

判断题查看答案

对保证类预定，饭店在没有接到订房人取消预定的通知时，应为其保留房间到（）

单选题查看答案

对于客人临时取消订房的情况，下列做法中不恰当的是（）。

单选题查看答案

如果客人反映是因为听说饭店卫生状况太差而取消预订房时，下列做法不恰当的是（）。

单选题查看答案

虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧，这种预订叫（）。

单选题查看答案

饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应（）。

单选题查看答案

客人订房时饭店为尊重起见，常采用（）的方法答复。

单选题查看答案

确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议。

判断题查看答案