为了给顾客提供安静的就餐环境，服务人员应当做到无声服务，只要手势即可。

国外一些商店为了给顾客提供更多的观赏价值而设计服务系统（向顾客收取门票），这种设计遵循的思想是（）。

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餐饮服务是餐厅工作人员利用餐饮服务设施向客人提供菜肴饮料的同时提供方便就餐的一切帮助，服务内容主要有（）。

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门店在给顾客提供服务的过程中，核心目标是（）。

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服务质量维度“便利性”是指提供给顾客的服务的可获得性。（）

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对于就餐的残疾客人，服务员应以最大的同情心向他们提供细致入微的服务。（）

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数个组织为了给顾客制造某种产品或服务而结成联盟，这样的组织称为（）组织。

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为了方便客人从事商务活动，商务中心应具有安静、舒适、幽雅、干净的环境。

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餐饮服务人际关系是为了实现服务消费目的的，服务员提供服务，顾客接受服务，并获得（）的服务。

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顾客可以由任何人或机构来提供服务，而客户则主要由专门的人员来提供服务。

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