A剔除无价值环节
B明确责任人
C量化衡量流程操作
D断续的改进
E利润最大化
服务流程的最佳设计原则有哪些?
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以下关于企业客户服务流程的论述,错误的是()。
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以下关于企业客户服务流程的论述,错误的是()。
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对于企业服务流程优化一般采取()思路。
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对大多数企业來说,一般采取()方法进行服务流程优化。
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当企业外部经营环境或企业处于激烈波动状况时,服务流程设计应采取()
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请结合您所在企业,试论客户服务流程设计为什么要建立在企业系统思考分析的基础之上?
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客户服务流程改进首先要使企业内部所有员工都具有()的观念,理解服务质量对公司利润的影响。
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关于服务流程优化的方法,当企业的外部及内部环境相对稳定时,一般采用()。
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