简答题

现场服务标准包括哪些内容?

正确答案

现场服务标准包括如下内容:(1)时间标准。客户经理拜访服务时间,每周不少于4天,每天不少于5小时。(2)频率标准。每月每个客户不少于1次。(3)质量标准。按照现场服务的主要内容严格操作,完成拜访服务任务。

答案解析

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