A语言障碍
B观念障碍
C心理障碍
D个性障碍
人际沟通的阶段主要有（）。
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在现实生活中，人际沟通受到诸多因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（）。
人际沟通是指在两个人之间的信息交流过程，最大的特点是有意义的传达性。
判断题查看答案
优质服务主要能给服务人员以自我素质修养提升，能使服务人员的人际关系及沟通能力得以改善与提高。
分析与内部客户的沟通技巧。
简答题查看答案
针对处事风格为分析型的客户，应该使用（）方法与其沟通。
从营销的角度谈谈客户的分类有哪些？
从管理的角度分类谈谈客户分类有哪些？
从交易进展状况角度谈谈客户的分类有哪些？
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