单选题

关于平衡计分卡四个方面的关系,不正确的是()。

A财务指标是根本

B内部流程指标、客户指标、学习与成长指标最终都要体现在财务指标上

C四个方面的指标之间存在着“因果关系”

D客户是创造收入的基础,因此客户指标是根本

正确答案

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答案解析

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