A功能价值
B情感价值
C营销价值
D实际价值
服务的功能价值满足了服务对象占有()和安全等基本需求。
多选题查看答案
服务情感价值满足了服务对象()的精神价值。
多选题查看答案
服务流程即(),向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。
单选题查看答案
服务检测即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤()
判断题查看答案
客户的满意源于需求满足和服务行为。
判断题查看答案
()即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤
单选题查看答案
()即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。
单选题查看答案
服务改进是为了满足客户日益发展的需求,对服务的目标、服务的方式(服务的方式、服务的品质)进行改进,使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求。
判断题查看答案
为了满足客户日益发展的需求的是(),对服务的方式,服务的品质进行(),使得我们可以与时俱进的适应客户新的需求。
多选题查看答案