采取超额预订要注意有效控制：根据国际饭店管理经验，超额订房的比率一般控制在（）。

根据国际上饭店管理经验，超额预订在（）为宜。

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在超额预订的管理中要注意掌握超额订房的数量和客源的特征。

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实施超额预订时应注意分析哪些关系（）。

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饭店实行超额预订，有一定的可行性，这是因为存在（）。

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采用（）预订系统的饭店，是在柜台问询处安装问询控制盘。

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根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数可在（）。

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实施超额预订不当而造成的预定失约行为的原因是（）。

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根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数在15%-30%之间。

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（）酒店应有运行有效的计算机管理系统，前后台联网，有饭店独立的官方网站或者互联网主页，并能够提供网络预订服务。

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