A提高服务水平
B改进自己的不足
C开发新的客户
为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息,其中服务顾问要搜集()
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为了吸引新的客户我们可以采取()办法
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在目前激烈的市场竞争中我们应该通过()的服务来满足客户赢得客户
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一客户来站做保养并解决发动机漏水问题时,客户抱怨接待制单流程太繁琐、时间太长。我们应该()
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在我们的工作生活中有各式各样的压力,当我们面对压力时我们应该()
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在客户关系管理的工作中我们最容易忽略的是()
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试车是为了确认故障现象,分析判断故障原因,试车应该在()
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服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()
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在处理客户抱怨时,我们不正确的角色是()
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