饭店优质服务是一种商品，自身具有价值和（）。

饭店的客房、餐厅、会议室等服务设施，其价值具有（）性。

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饭店整体氛围是一种气氛和情调，它通过装修装饰满足的是（）。

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饭店的服务工作具有系统性、（）和随机性等特点。

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饭店的服务工作具有（）、协作性和随机性等特点。

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饭店优质服务的职业道德具有哪些特点？

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饭店优质服务的职业道德在行为上具有（）性。

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在服务过程中，服务员的一切服务工作必须（），恰如其分；不弄虚作假或夸大其词，欺骗和愚弄客人，这是做好饭店广告宣传工作的一种职业品德。

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橱窗商品的陈列是一种（）的形式。

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新世纪的饭店业需要创造一种全新的服务模式，就是（）的模式。

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