A让客人预付订金
B让客人预付定金
C以客满为由婉拒预订
D根本不予理会
预订房而未到的客人通常是饭店()的对象。
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在客人预订而未到店的违约处理中,下列做法中不恰当的是()。
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婉拒客人预订房时,下列做法欠妥当的是()。
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如何计算预订而未抵店客人、提前离店客人、延期离店客人及未经预订而直接抵店的客人用房百分比?
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预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么?
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客房预订的主要目的是尽力为客人提供满意的()。
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客人预订客房后一般不予预订变更。
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根据客人的来源,预订可分哪两大类?二者的主要区别是什么?
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电话预订,预订员应注意(),善于引导客人讲话。
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