A单个客人
B多个客人
C携带少量行李客人
D大件行李客人
客人入住时,客房状况由可租房变为()房。
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在进行客房状况显示时应注意哪些问题?
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根据以下语言环境,在两处横线上选择填项正确的是()。 预订员可以参照饭店最近()的同期统计资料和最近()的统计数据,对客房临时取消率和延期住店率加以确定。
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对住店一次以上的客人的个人情况及饭店所需的信息资料是()。
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住店客人要求房号保密时怎么办?
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住店客人要求房好保密时不应给与处理。
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住店客人反映房间设施设备不能正常使用时,怎么办?
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前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项?
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对于()应向他们推销景色优美、背阴雅致的客房。
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