A项链
B耳环
C戒指
D手表
提高餐饮服务质量的关键在于餐饮部工作人员的()和()。
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餐饮服务是由餐饮部工作人员通过手工劳动来完成的,因而具有()。
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铺台布时,服务员应站在()一侧操作。
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服务员顾客对话时必须站立,双目(),语言(),以示尊重。
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一名优秀的服务员,除了热爱服务工作,具有娴熟的()、及()外,还应有良好的服务姿态、谈吐举止和观察力()能力。
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斟酒时,服务员站在宾客的(),面向宾客,将()伸出进行斟倒。
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酒吧服务员从调酒壶或调酒杯中倒饮品时,应注意吧台前的宾客应倒()。
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服务员与客人握手时,上身应前倾约(),眼示对方,面带微笑,点头示意。
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仪表仪容是尊重客人的需要,男服务员应穿()。
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