A公正与公平
B企业战略
C员工参与
D主管承诺
面向绩效改进的考评是遵循()模式。
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绩效考评的中心和重点是员工的绩效
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绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。
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绩效考评指标中的定量指标是指经过研究和分析,事先确定的客观评价标准,下列不属于定量指标的是()。
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富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群,然而随着几家超市在当地开业,使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降,该公司经调查发现:其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别,有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题,为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。 ①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体工作步骤? ②行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?
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先对基层进行绩效考评,再对中层进行绩效考评,最后对高层进行绩效考评的形式是与绩效考评的()
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现代绩效管理理念中,绩效考评的出发点是()。
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绩效管理的考评者是组织的()。
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避免“趋中错误”的绩效考评方法是()
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