车辆维修过程中发生追加维修项目，由于属于保修范围内，服务专员可以直接通知技师维修，事后再向客户报备即可。（）

当发生维修追加项目时，服务专员不需要做那一项工作（）

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在维修过程中如遇追加维修作业内容时，服务专员应注意的细节有哪些（）

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在追加的维修项目中，有些单价较小的配件或材料可以由班组直接领用追加，并在委托维修工单中注明即可，交车时再向客户报备追认。（）

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在进行维修项目追加与客户联系时，应注意的细节，下列何者正确（）

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维修过程中如出现维修项目变化，以下何者为正确处理方式（）

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在维修过程中发现客户车辆有新增涉及安全的维修项目，服务专员可直接要求技工进行维修，事后再请客户追认即可。（）

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客户车辆在车间维修过程中，服务专员应该做些什么事情（）

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对于免费维修项目或重要提醒要记录在（）上。

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对于一些维修费用较低的简单维修项目，为了节省时间，可以先修理再通知客户。 （）

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