单选题

异议不能限制和阻止,只能设法加以控制,在处理异议时应注意()

A作出紧张或意想不到的表情

B全盘接受顾客的异议

C有时候可以赤裸裸地直接反驳顾客

D尊重顾客,圆滑应付

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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