单选题

在处理顾客异议时,不能用()做开场白。

A“我很高兴你能提出意见“

B“你的意见很合理”

C“你的观察很敏锐”

D“我想,你的理解可能有问题”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。

    多选题查看答案

  • 营销员在处理顾客异议时要注意情绪()。

    单选题查看答案

  • 异议不能限制和阻止,只能设法加以控制,在处理异议时应注意()

    单选题查看答案

  • 初次拜访顾客时,开场白的运用中不包括以()开场。

    单选题查看答案

  • 处理顾客异议的一般程序中,认真听取顾客提出的异议是放在()的。

    单选题查看答案

  • 当顾客说“我不需要”时,表明顾客在()方面产生了异议。

    单选题查看答案

  • 常见的处理顾客异议的方法有()。

    多选题查看答案

  • 当顾客抱怨“价格比去年高多了,怎么涨幅这么大!”时,推销员可以这么说:“是啊,价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是()。

    单选题查看答案

  • 处理顾客异议的以优补劣法又叫()法。

    单选题查看答案