会见结束后，服务员清理会场，发现客人遗留物品，而此时客人己离现场，物品应交（）。

签字仪式结束后的工作有（）、按电梯、送别客人、检查有无客人遗留物品。

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签字仪式结束后的工作有为宾客开门、（）、检查有无客人遗留物品。

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发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理房间时，怎么办？

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服务员捡到客人的遗留物品，不正确的做法是（）。

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查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？

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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。

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检查走房时，发现客人有遗留物品时，怎么办？

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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。

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遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。

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