餐厅服务员，每天接待不同的客人，应做到（）。
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餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是（）。
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餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。
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服务员切忌一味推销（）的菜肴，否则会使客人产生惧怕心理，而不再光顾餐厅。
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在进行菜肴展示时，餐厅服务员还要向客人提供（）服务。
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竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）。
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餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。
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餐厅服务员为客人订菜时，应站在点菜客人的（）
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餐厅服务员为客人结账时，应（）。
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