根据客户价值如何对客户进行细分？各类型的管理重点是什么？
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根据客户对企业价值的大小对客户进行分类，可以把客户分为（）
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根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）
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在明确的战略业务模式和专注市场中，根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类，并提供 有针对性的产品服务或营销模式，称之为（）。
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根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息可以分为（）。
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客户服务根据客户生命周期分为以下几种：（）、（）、（）、（）、（）和（） 。
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结合工作，说明客户细分的必要性。
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客户细分的标准有很多，主要包括（）
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客户细分必须了解的问题有哪些？（）
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