A对
B错
下列()不属于缓解意见性对立僵局的技巧。
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在缓解意见性对立僵局的技巧中,运用技巧直接答复的形式主要有()。
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情绪性僵局缓解方法有哪些?
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真正的僵局形成之后,谈判气氛随之紧张,这时双方都不可失去理智,任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,因此,要把人与事严格区分开来,不可夹杂个人情绪的对立, 以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么()
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“ 可使冷淡,对立,紧张,一触即发的谈判气氛变为积极,友好,和谐的谈判气氛;可以使对方不失体面地理解,叹服你的劝慰,接受你的观点;可以帮助你巧妙地摆脱所处的不利地位,转而处于有利或稍微有利的地 位”等这些好处指的是哪个应对情绪性僵局的方法所带来的()
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僵局可以分为潜在僵局,情绪性僵局和严重僵局。
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情绪性僵局
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由于谈判双方在立场,观点或性格,习惯等方面存在客观的差异,而这些差异往往会演变成一定的情绪在谈判中表现出来。这往往会形成什么僵局()
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下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是()
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