传统的人事管理方法的特征不包括（）。

旅游产业发展模式的特征不包括（）。

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根据饭店集团的运作特征，饭店集团的类型不包括（）。

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ZD管理法是一种“无缺点”为管理目标的管理方法，其特点包括（）。

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下列不属于饭店服务质量的管理方法是：（）

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下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是（）。

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饭店内部招聘的主要方法不包括（）

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饭店市场细分的具体方法不包括（）。

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工作评价的常用方法不包括（）。

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旅游企业人力资源管理与传统的人事管理相比，其特点是（　）。

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