A提醒顾客不要急，慢慢来
B热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷
对挑剔型顾客的服务方法是（）。
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对“小气”型顾客的服务方法是（）。
单选题查看答案
对便捷型顾客的服务方法是（）
简述处理顾客投诉服务对企业的好处有哪些？
简答题查看答案
对自以为是型顾客推销时要注意（）。
顾客是企业的（），是企业服务对象。
填空题查看答案
针对活泼型顾客的投诉，处理的技巧是（）。
顾客因服务方式投诉的原因是（）。
门店服务中收取顾客现金时的文明用语是（）.
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