客户的问题一般都会得到解决，但解决问题的（）给客户带来的感受却有很大差别

客户的问题一般都会得到解决，但解决问题的快慢给客户带来的感受却有很大差别，我们应该（）

单选题查看答案

听过了客户的抱怨，表示了歉意和感谢，但这只不过是给了客户一个（），真正的问题还没有得到解决。这时，就需要通过提问进一步（），（）客户的问题。

填空题查看答案

有效解决客户的问题，会让（）的客户成为忠诚客户。

单选题查看答案

（）是指解决问题的专业能力，即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。

单选题查看答案

客户如果选择了我们的解决方案，除了解决问题、带来工作的业绩，还有：（）

单选题查看答案

以使客户满意的方式解决问题应树立什么观念？（）

单选题查看答案

在明确了客户的问题之后，常见的解决方案包括（）。

多选题查看答案

在产品能够解决客户问题的前提下，要考虑客户的以下价格要求：（）

多选题查看答案

企业或服务代表的解决问题能力是品牌客户服务的根本。

判断题查看答案