（）是指对学员按照岗位需要进行的专业知识和相关知识的教育活动，其目的是通过培训使学员掌握并吸收所传授的知识。

服务案例分析的方式，可以用于知识类的培训，利用案例的生动性、真实性，可以增强学员对知识理解，在（）方面的效果更佳。

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市场的需求预测，是指对某种产品未来市场需求前景的推测和（）。

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晋升培训其中的环节由指导导师跟踪学习过程，并随时给学员反馈，进行（）帮助学员尽快提升管理能力。

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知识培训饭店管理的基础知识、岗位操作知识、英语绘画知识等等。

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鼓励学员动手，对于帮助学员记忆、提高学习效果有极大的作用，研究表明，学习一种知识通过阅读，可记住10%；通过听课，可记住20%；又看又听，可记50%；自己复述一遍，可记住（）；一面复述，一面动手做，可记住90%。

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客房室内（）主要是指对室内可移动和变更的家具、生活用品、装饰物品的布置和装饰美化。

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在员工做好本职工作的前提下，学习其他岗位的业务知识和操作技能，这样的培训是（）。

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因有特殊情况需要进行电焊、气焊等明火作业的，动火部门和人员应当按照单位的用火管理制度（），落实（），在确认无火灾、无爆炸危险后方可动火施工。

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旅游业员工有（）的需要，希望有一个较为稳定的理想工作岗位，并能胜任的工作。

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