根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。

激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。

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控制是指对计划执行过程进行监督、检查、纠正偏差，根据控制发挥作用的环节可分为现场控制、前馈控制、反馈控制。

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成就需要理论一般适用于（）的研究。  

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制定计划的前提是研究、分析和确定计划工作的环境。

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小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。

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经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。 

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领导理论的发展大致经历了三个阶段，（）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

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管理学家（）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。

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R·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。

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