注重仪表仪容,使讲究礼貌礼节的一种具体表现,与尊重宾客没有直接关系。
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前厅员工语气亲切是礼貌修养中的()方面表现。
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前厅服务氛围的主要特征是什么?具体表现在哪些方面?
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()是礼貌修养的根本。
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加强()是提高饭店员工真正做到文明接待、礼貌服务的前提。
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礼貌是人们交往时,相互表示谦虚恭敬和友好的言行表象。
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礼貌可以分为礼貌行动和礼貌语言两部分。
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不属于文明接待,礼貌服务原则内容的是()。
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广泛浏览科学文化知识,使自己见多识广,知识丰富也是培养礼貌修养的方法和途径。
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