工作分析包括信息的收集、分析、综合三个相关活动，是整个工作分析过程的核心过程。

一般情况下，进行工作分析的目的与信息收集的种类无关。

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工作分析的基本步骤是（）。①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范

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在选择培训需求信息收集工具时，当你用至少两种不同的方法研究目标员工和他们的工作时，分析的准确程度会提高（）以上。

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岗位分析信息收集的对象主要有（）。

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通过评价方法收集员工职业发展综合信息的途径不包括（）

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有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（）。

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岗位分析的首要工作是收集和研究该组织的全部资料，为了达到这个目的，分析者常常在开始工作时根据（　）进行分析。

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工作岗位分析信息的来源（）

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面试结果的处理工作，包括三个方面的内容：综合面试结果、面试结果的反馈以及面试结果的存档。

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